Điện thoại điện lực Hà Nội – Tổng đài hỗ trợ 24/7
Ngày đăng:
Điện thoại Điện lực Hà Nội – Tổng đài hỗ trợ 24/7
Khi gặp sự cố về điện tại Hà Nội, bạn có thể liên hệ với Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI) qua các kênh sau:
- Hotline 24/7: 1900 1288
- Email: evnhanoi@evnhanoi.vn
- Website: evnhanoi.vn
- Địa chỉ trụ sở chính: Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội.
Tổng đài hoạt động liên tục, hỗ trợ khách hàng trong các tình huống như mất điện, chập cháy, nhảy áp, lắp đặt công tơ mới, thanh toán hóa đơn, và các vấn đề kỹ thuật khác.
Hướng dẫn liên hệ khi gặp sự cố điện tại Hà Nội
Khi xảy ra sự cố điện, bạn nên thực hiện theo các bước sau để đảm bảo an toàn và được hỗ trợ kịp thời:
- Ngắt cầu dao tổng: Để đảm bảo an toàn, hãy ngắt cầu dao tổng ngay khi phát hiện sự cố.
- Liên hệ tổng đài khẩn cấp: Gọi ngay đến số 1900 1288 để thông báo sự cố.
- Cung cấp thông tin chi tiết:
- Mã khách hàng (đối với EVNHANOI, thường bắt đầu bằng “PD”)
- Địa chỉ cụ thể nơi xảy ra sự cố
- Mô tả ngắn gọn về sự cố (mất điện toàn bộ, chập cháy, nhảy áp, v.v.)
- Thực hiện theo hướng dẫn: Lắng nghe và làm theo hướng dẫn của nhân viên tổng đài để đảm bảo an toàn và khắc phục sự cố hiệu quả.
Các dịch vụ hỗ trợ từ EVNHANOI
EVNHANOI cung cấp nhiều dịch vụ hỗ trợ khách hàng, bao gồm:
- Xử lý sự cố điện: Mất điện, chập cháy, nhảy áp, v.v.
- Lắp đặt và thay thế công tơ
- Tư vấn và hỗ trợ kỹ thuật
- Thanh toán hóa đơn điện
- Đăng ký sử dụng điện mới
- Và nhiều dịch vụ khác liên quan đến điện.
Bạn có thể thực hiện các dịch vụ trên thông qua:
- Website: evnhanoi.vn
- Ứng dụng EVNHANOI trên điện thoại
- Zalo Official Account của EVNHANOI
- Tổng đài chăm sóc khách hàng 1900 1288
Danh sách các công ty điện lực trực thuộc EVNHANOI
Dưới đây là danh sách chi tiết các công ty điện lực trực thuộc Tổng công ty Điện lực TP Hà Nội (EVNHANOI):
| STT | Tên đơn vị điện lực | Mã khách hàng | Địa chỉ | Số điện thoại liên hệ |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Công ty Điện lực Hoàn Kiếm | PD01 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 2 | Công ty Điện lực Hai Bà Trưng | PD02 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 3 | Công ty Điện lực Ba Đình | PD03 | Số 6 phố Hàng Bún, phường Nguyễn Trung Trực, Ba Đình | 024.2213.1282 |
| 4 | Công ty Điện lực Đống Đa | PD04 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 5 | Công ty Điện lực Bắc Từ Liêm | PD30 | Tổ dân phố Phú Đô, phường Phú Đô, Nam Từ Liêm | 024.6260.5811 |
| 6 | Công ty Điện lực Nam Từ Liêm | PD05 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 7 | Công ty Điện lực Thanh Trì | PD06 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 8 | Công ty Điện lực Gia Lâm | PD07 | Thôn Phú Thụy, xã Phú Thị, Gia Lâm | 024.2219.0219 |
| 9 | Công ty Điện lực Đông Anh | PD08 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 10 | Công ty Điện lực Sóc Sơn | PD09 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 11 | Công ty Điện lực Tây Hồ | PD10 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 12 | Công ty Điện lực Thanh Xuân | PD11 | Số 27 Lê Văn Lương, phường Nhân Chính, Thanh Xuân | 024.2224.9467 |
| 13 | Công ty Điện lực Cầu Giấy | PD12 | 169A Xuân Thủy, phường Dịch Vọng Hậu, Cầu Giấy | 024.6269.6296 |
| 14 | Công ty Điện lực Hoàng Mai | PD13 | Số 6, ngõ 587 Nguyễn Tam Trinh, phường Yên Sở | 024.2210.0480 |
| 15 | Công ty Điện lực Long Biên | PD14 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 16 | Công ty Điện lực Mê Linh | PD15 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 17 | Công ty Điện lực Hà Đông | PD16 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 18 | Công ty Điện lực Sơn Tây | PD17 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 19 | Công ty Điện lực Chương Mỹ | PD18 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 20 | Công ty Điện lực Thạch Thất | PD19 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 21 | Công ty Điện lực Thường Tín | PD20 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 22 | Công ty Điện lực Ba Vì | PD21 | 106 đường Quảng Oai, thị trấn Tây Đằng, Ba Vì | 024.3396.1177 |
| 23 | Công ty Điện lực Đan Phượng | PD22 | Số 93, phố Tây Sơn, thị trấn Phùng, Đan Phượng | 024.3374.7888 |
| 24 | Công ty Điện lực Hoài Đức | PD23 | Gần UBND xã Yên Sở, huyện Hoài Đức | 024.2210.0480 |
| 25 | Công ty Điện lực Mỹ Đức | PD24 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 26 | Công ty Điện lực Phú Xuyên | PD25 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
| 27 | Công ty Điện lực Phúc Thọ | PD26 | Số 69 Đinh Tiên Hoàng, Hoàn Kiếm, Hà Nội | 024.2220.0898 |
Lưu ý quan trọng khi liên hệ Điện lực Hà Nội
(Lưu ý: Số điện thoại và địa chỉ trong bảng có thể thay đổi theo thời gian. Vui lòng kiểm tra thông tin mới nhất trên website chính thức của EVNHANOI hoặc liên hệ tổng đài 1900 1288 để được hỗ trợ chính xác nhất.)
- Chuẩn bị thông tin cần thiết: Trước khi gọi hoặc liên hệ, hãy chuẩn bị sẵn mã khách hàng và địa chỉ cụ thể nơi xảy ra sự cố hoặc nơi bạn cần hỗ trợ dịch vụ để nhân viên tiếp nhận thông tin nhanh chóng.
- Thời gian làm việc: Các phòng giao dịch khách hàng của EVNHANOI thường làm việc từ 8h00 đến 17h00, từ thứ Hai đến thứ Sáu hàng tuần.
- Hỗ trợ ngoài giờ khẩn cấp: Trong trường hợp các sự cố khẩn cấp về điện xảy ra ngoài giờ hành chính (buổi tối, cuối tuần, ngày lễ), bạn vẫn có thể liên hệ trực tiếp tổng đài 1900 1288. Tổng đài này hoạt động 24/7 để hỗ trợ các vấn đề khẩn cấp.
Hy vọng bài viết này cung cấp đầy đủ thông tin giúp bạn dễ dàng tìm kiếm và liên hệ với **Điện lực Hà Nội** (EVNHANOI) khi cần thiết. Đừng ngần ngại sử dụng số Hotline 1900 1288 khi bạn cần hỗ trợ khẩn cấp hoặc các dịch vụ khác.